Lieferländer, Versandkosten und Versandzeit

Lieferländer

Über unseren Onlineshop brefit.de können Sie Bestellungen nach Deutschland sehr bequem tätigen.


Versandkosten-Überblick
Paketdienst: 8,90 Euro

Versandzeit

Die Verfügbarkeit Ihres Wunschartikels zeigen wir Ihnen immer direkt am jeweiligen Artikel an. So sehen Sie auf einen Blick, ob der Artikel vorrätig ist oder sich im Zulauf befindet.

Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Hinweis: Der Versand ins Ausland dauert 3 bis 4 Tage länger.

Lieferungen per Spedition erfolgen immer mit telefonischer Avisierung, d.h. DHL kontaktiert Sie nach Übernahme der Ware und vereinbart gemeinsam mit Ihnen einen Anliefertermin.

Bestimmungen zu Transportschäden

Bitte prüfen Sie, bei der Anlieferung Ihrer Bestellung die Ware direkt auf mögliche Schäden (äußerlich sowie innerlich).

Sollten Sie einen Schaden entdecken, belassen Sie die Ware im aktuellen Zustand und benutzen Sie diese nicht. Melden Sie den Schaden bitte sofort bei uns. Machen Sie außerdem Fotos der Beschädigungen sowie der Verpackung (auch wenn diese nicht beschädigt wurde), die Dokumentation ist für eine saubere Reklamationsabwicklung erforderlich.

Bitte unterscheiden Sie, es gibt zwei Arten von Schäden:

  1. Offener Schaden (Verpackung ist beschädigt): Dies ist bei Anlieferung direkt auf den Anlieferpapieren zu vermerken und vom zuständigen Spediteur zu unterschreiben. Es sollte Datum, Uhrzeit und wenn möglich das Kennzeichen des Lkw darauf vermerkt werden. Schadenansprüche aus Transportschäden sind ohne diese Aufzeichnungen ausgeschlossen!

  1. Verdeckter Schaden (Schaden von außen nicht sichtbar): Die Verpackung ist einwandfrei aber der Inhalt ist beschädigt. Bitte melden Sie solche Schäden sofort schriftlich (info@brefit.de) an unsere Service-Abteilung (spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware). Die Email sollte Fotos der defekten Ware und Ihre Bestellnummer enthalten. Wir werden uns dann schnellstmöglich um die Rückholung und Ersatz kümmern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und ihre Mitarbeit.